可以参照battlenet.com.cn的翻译。
“帮助台” -> “在线客服”或者“支持中心”
“工单” -> “支持表单”
Important Information These are community forums and not official technical support. If you need official support: Contact Us
The following comments are owned by whoever posted them. We are not responsible for them in any way.
Back to Threads Reply to Thread Subscribe
可以参照battlenet.com.cn的翻译。
“帮助台” -> “在线客服”或者“支持中心”
“工单” -> “支持表单”
工单第一眼看上去不知道是做什么用的，还以为是员工打卡…… 实际作用也没看出来，是相当于客户支持么？
原文应该是“Support Tickit”，大概指“与客服人员针对某个问题的会话”。。。中文里我还没想到合适的词汇。。。。。。。
感谢建议！
我认为 “在线客服” 可以接受， ”表单“和”工单“相比我没有特别好的看法，请教一下其他的朋友，对于 帮助台/在线客服 以及 工单/表单 的翻译还有什么看法呢？ 这个一旦决定修改就需要整个网站搜索替换一次，虽然工作量不大，但是频繁修改不好，希望征求尽量多的朋友的意见再做出最终决定，非常感谢大家参与讨论！
工单 -> “求助单”／“求助表单”／“求助申请”
:)
wiki上 ticket system 项里有个说明"For the IT term, see issue tracking system." 这样我觉得可以译成“问题跟踪” “我的提问” “新问题”
另外论坛的搜索在最下，提交帖子时的按钮在上方，很不习惯诶……
已经采纳 在线客服 / 问题 / 问题跟踪 / 提问 等译法，感谢大家的智慧！
Please Note: This Forum is for non-application specific questions relating to installation/configuration of CrossOver. All application-specific posts to this Forum will be moved to their appropriate Compatibility Center Forum.
CrossOver Forums: the place to discuss running Windows applications on Mac and Linux